A spune nu poate fi foarte greu. Poate ca un prieten iti cere o favoare sau un coleg de munca iti cere sa le acoperi schimbul pentru dupa-amiaza. Cum se poate sta la sol fara a simti vinovat-sau , mai rau, senzatie de guilted in ceva? Nu-ti face griji. Am adunat o multime de sfaturi si trucuri pentru a va ajuta sa va mentineti pozitia in viitor.
Refuzul cuiva nu trebuie sa fie complicat
De fapt, expertii sugereaza ca explicatia dvs. este scurta, dulce si la obiect. Atunci cand oferiti o explicatie lunga, desenata, despre motivul pentru care nu puteti face ceva, solicitantul va poate continua sa va impinga. Da in schimb o scurta, scurta explicatie.
Ati putea spune: ,,Imi pare rau, sunt ocupat in acea zi” sau ,,Mi-ar placea sa va ajut, dar programul meu este legat in acest moment”.
Ati putea spune, de asemenea, ,,Nu, am multe pe farfurie in acest weekend” sau ,,Imi pare rau, asta nu ma intereseaza cu adevarat”.
Poate fi foarte greu sa spui nu la inceput, mai ales daca esti ingrijorat de dezamagirea sau supararea celeilalte persoane. Incercati sa va reamintiti ca timpul dvs. este la fel de valoros ca al lor si ca nimeni nu are automat dreptul la energia si timpul liber.
Poti fi asertiv fara sa fii nepoliticos
Alegeti cuvinte ferme si definitive atunci cand spuneti nu, deci nu mai este loc pentru negocieri suplimentare. Cu putin noroc, solicitantul va va lasa singur si va trece pe altcineva.
Daca un coleg de serviciu va cere ajutor, ati putea spune: ,,Imi pare rau, nu va pot ajuta in acest moment. Daca am timp liber, voi fi sigur ca va anunt „sau,, Am lucrat in schimburi duble in ultimele 3 zile si nu am energie sa acoperi nimanui chiar acum „.
Unii oameni nu iau intotdeauna ,,nu” ca raspuns
Daca primul tau refuz nu transmite mesajul, ramai puternic. Spune-le din nou ca nu le poti indeplini cererea si ca nu te vei razgandi. Este in regula sa fii putin insistent, mai ales daca solicitantul nu da inapoi. Amintiti-va – nu sunteti obligat sa ajutati si nu sunteti o persoana rea pentru a spune nu.
Daca un agent de vanzare plictisitor nu va va da jos, puteti raspunde: ,,Asa cum am spus mai inainte, nu ma intereseaza” sau ,,Stiu ca nu renuntati cu usurinta, dar nu ma razgandesc acest.”
A spune nu nu inseamna ca o respingi pe cealalta persoana
In schimb, explicati ca pur si simplu nu aveti timp sau energie pentru a satisface cererea lor chiar acum. In functie de situatie, s-ar putea sa va oferiti sa dati o mana mai tarziu sau sa solicitati o verificare a ploii la o invitatie.
Daca un prieten te invita sa mananci, s-ar putea sa spui: ,,Mi-ar placea sa iau masa de pranz, dar sunt la indemana acum in sarcini. Am putea sa o facem altadata? „
Ati putea spune, de asemenea, ,,Apreciez oferta, dar sunt foarte ocupat”.
Nu exista nicio regula care sa spuna ca trebuie sa raspunzi imediat
In multe cazuri, un simplu ,,Lasa-ma sa ma gandesc la asta” iti poate castiga putin mai mult timp. Daca nu doriti sa le indepliniti cererea, dar nu aveti o scuza aliniata, aceasta este optiunea pentru dvs.
A cere ceva timp suplimentar pentru a gandi lucrurile este perfect, dar incercati sa nu durati prea mult. Anunta-l pe celalalt in cateva zile care este decizia ta.
Incercati sa vizualizati cererea lor intr-o lumina pozitiva
Faptul ca au contactat inseamna ca probabil cred ca esti responsabil si de incredere, ceea ce este cu siguranta un compliment. In loc sa va simtiti enervati sau obligati, multumiti-le pentru ca s-au gandit la voi, chiar daca nu sunteti in stare sa ajutati.
Daca unii prieteni sau colegi de serviciu va invita la bauturi, ati putea spune: ,,Sunt onorat ca v-ati gandit la mine, dar sunt plin de munca acum” sau ,,Va multumesc mult ca ati contactat, dar eu” Sunt foarte ocupat.
Daca te suna un reprezentant de caritate, ai putea spune: ,,Apreciez foarte mult ca te gandesti la mine! Mi-ar placea sa va ajut, dar programul meu este plin de gat. „
Timpul dvs. este la fel de valoros ca cel al solicitantului
Nu priviti scuzele drept cop-outs; de fapt, acest lucru nu putea fi mai departe de adevar. Chiar daca nu puteti ajuta solicitantul, anuntati-l de ce nu puteti. Poate ca programul tau este plin sau pur si simplu nu ai energie. Orice ar fi, anuntati-i din fata – este mult mai usor sa spuneti nu cand aveti o scuza care va sustine!
Compromisurile reprezinta un punct de mijloc frumos atat pentru dvs., cat si pentru cealalta persoana
Daca doriti cu adevarat sa ajutati, oferiti-va sa faceti o parte din cerere. Cu o mica negociere, s-ar putea sa gasiti un mediu fericit.
De exemplu, ati putea sugera o cronologie diferita pentru solicitant. Ati putea spune: ,,Sunt ocupat pentru urmatoarele 2 saptamani, dar daca sunteti bine sa asteptati, as putea sa-l fac in 3″.
Vedeti daca altcineva va poate ajuta
Sansele sunt ca nu sunteti singura persoana care poate da o mana de ajutor solicitantului. Dupa ce ati spus nu, sugerati pe altcineva care ar putea ajuta intre timp.
Daca programul dvs. este prea ocupat pentru a ajuta un coleg de serviciu, ati putea spune: ,,Sunt foarte ocupat in aceasta dupa-amiaza, dar Kelly ar putea sa va ajute”.
