Pe masura ce site-urile online mari si platformele de streaming devin din ce in ce mai convenabile si mai accesibile, utilizatorii de internet devin, de asemenea, consumatori digitali. Avand in vedere acest lucru, a fost realizat, la solicitarea PayPal, un sondaj global pentru a examina modul in care oamenii consuma continut digital.
Media digitala este una dintre cele mai populare categorii in cadrul achizitiilor online. Potrivit celui mai recent raport al Asociatiei Internet din Mexic, achizitia de produse digitale a crescut la 48% in 20172.” Executivul mai subliniaza ca, „la PayPal cautam sa oferim utilizatorilor nostri cea mai buna experienta de utilizator posibila atunci cand platim pentru aceste produse. Pe masura ce societatea continua sa evolueze impreuna cu increderea consumatorilor in comertul electronic, oportunitatile pentru continut digital devin nesfarsite.”
Conform acestui studiu, PayPal este cea mai populara metoda de plata pentru achizitionarea de continut de jocuri video. Doi din cinci jucatori aleg PayPal ca platforma principala pentru a plati aceste bunuri digitale, comparativ cu 25% care folosesc carduri de debit si 13% care platesc cu credit.
Principalele motive pentru a prefera o optiune de plata sunt usurinta in utilizare (85%), viteza (57%), precum si faptul ca are mai putini pasi in procesul de plata (27%) si este singura metoda acceptata pentru un anumit joc. (27%).
PayPal este, de asemenea, o platforma foarte utilizata (49%) pentru donatii in flux live si abonamente la continut de jocuri, urmata de carduri de debit (25%) si transferuri bancare (15%). In plus, 41% dintre consumatorii digitali intervievati spun ca nu ar face o achizitie online daca metoda lor preferata nu ar fi disponibila pentru ei.
Printre cei care au raspuns la sondaj, smartphone-urile conduc cele mai utilizate gadget-uri pentru a juca jocuri video digitale, 79% le prefera in detrimentul tabletelor (56%), laptopurilor (42%) si altor console precum Xbox 360 (37%). ) si PS4 (25%).
In plus, 35% dintre femeile chestionate mai declara ca s-au jucat zilnic in ultimele trei luni, fata de 28% din esantionul de barbati.
In ceea ce priveste cheltuielile totale pentru acest tip de continut, barbatii tind sa cheltuiasca mai mult decat femeile, 14% raportand ca au cheltuit intre 1.000 USD si 1.499 USD pesos mexicani, comparativ cu 6% dintre femeile care au cheltuit aceeasi suma in ultimele trei luni pentru a descarca jocul complet.
In general, jucatorii chestionati tind sa cheltuiasca intre 100 si 199 USD pentru jocuri complete (20%) si pentru suplimente in joc (in cadrul aceluiasi joc) (25%).
Cei mai puternici motivatori din spatele cumpararii de jocuri video online sunt imediatitatea de a putea juca (44%), precum si o optiune mai ieftina decat plata pentru o copie fizica (41%) si economisirea timpului petrecut cautand intr-un magazin ( 3.4). %).
Raportul mai precizeaza ca 61% din esantionul de consumatori de jocuri online nu au nicio problema atunci cand cumpara continut de jocuri digitale. In schimb, primele trei bariere pentru jucatori sunt necesitatea de a adauga o noua metoda de plata (13%), platforma avand un proces de checkout foarte lent (9%) si negasind metoda de plata preferata in cadrul optiunilor (8%).
Pe langa jocurile video in sine, consumatorii digitali sunt atrasi si de continutul audiovizual legat de jocurile online. De exemplu, 53% din esantionul chestionat spun ca urmaresc fluxuri live sau inregistrate de continut de jocuri video, dintre care 55% dintre videoclipurile mentionate sunt tutoriale pentru jocurile lor preferate, 42% sunt videoclipuri amuzante si 36% le place sa citeasca recenzii. Cu toate acestea, cea mai populara influenta pentru jucatori atunci cand aleg produsul ales este recomandarea prietenilor si a familiei (69%).
